一、环境描述

设备型号：KunTai R722

硬件配置：

2张SP333网卡，1张TM210板载网卡

二、故障描述

系统中TM210仅识别到两个网口，其余卡识别正常。

三、问题分析

3.1 排查思路

1. 收集BMC日志查看：只能识别到6个网口

2. 进入OS查看：只能识别到6个网口，未识别两个TM210的网口

3. 进入BIOS查看是否禁用了端口：发现端口被禁用

重新开启端口：

3.2 原因分析

最终定位是由于TM210端口在BIOS里被禁用导致未识别。

四、问题解决

4.1 解决办法

在BIOS中将网卡端口打开。

4.2 分析总结

网卡端口不能正常使用时，需要在BIOS中检查网卡端口是否开启。